Klantcontactmedewerker De Friesland Zorgverzekeraar

Kenmerken

Werkniveau: MBO

Werkervaring: Vanaf 1 jaar

Dienstverband: Vast contract

Uren per week: 33 - 40 uur

Artikelnummer: Ref: 104201634001

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving
De Friesland Zorgverzekeraar in Leeuwarden biedt een inspirerende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden in een dynamische organisatie. Er is een goede sfeer met aandacht voor gezonde en sportieve activiteiten, de mens staat centraal.
Functieomschrijving
Je treedt op als volwaardig adviseur en streeft naar optimale klanttevredenheid door een eerlijk en oprecht advies. Dit kan zijn het verstrekken van informatie bij een aanmelding van een nieuwe klant, het op maat aanpassen van een verzekering of het beantwoorden van vragen van een klant die zorg nodig heeft. Je doet graag een stapje extra voor de klant en zorgt daarmee voor een WOW gevoel. Voorafgaand bieden we je een uitgebreid en betaald opleidingstraject van 4 weken met daarin opgenomen een erkend WFT Zorg diploma. De functie duurt tot tenminste 1 februari, een aansluitend tijdelijk contract is echter niet uitgesloten. Uiteraard hoort bij deze functie een marktconform salaris van € 12,53 bruto per uur!
Functie-eisen
Je hebt al ruime ervaring met telefonisch klantcontact. Je kunt fulltime aan de slag, maandag t/m vrijdag, de werktijden liggen tussen 08:00-18:00 uur. In erg drukke tijden ben je af en toe ook buiten deze tijden inzetbaar. Je hebt tot 1 februari geen verlofdagen gepland.
Heb je minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding of een (afgeronde) HBO opleiding en is deze functie je op het lijf geschreven? Stuur dan een mail met CV en uitgebreide motivatiebrief naar: [email protected] of bel de vestiging: 058-2846930 Je kunt dan vragen naar Sandra Jousma of Jesse Prins

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Leeuwarden Unit Office, telefoonnummer (058) 284 69 30. Referentienummer van deze vacature: 104201634001.