Medew.Service Team financiële Dienstverlening

Kenmerken

Werkniveau: MBO

Werkervaring: Vanaf 1 jaar

Dienstverband: Vast contract

Uren per week: 33 - 40 uur

Artikelnummer: Ref: 466201634002

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving
Voor een bedrijf dat fungeert als bemiddelaar in verzekeringen zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Service Team
Functieomschrijving
Je helpt klanten telefonisch, per e-mail en via de chat bij de aanvraag van financiële producten en adviseert hen over welke verzekeringen of bankproducten het beste bij hen passen. Je staat klanten zelfstandig en vakkundig te woord bij hun vragen en opmerkingen over onze producten en diensten. Je benadert klanten van wie het verzekeringsproduct binnenkort afloopt of die wij een beter/goedkoper aanbod kunnen doen als hun situatie verandert. Je draagt op basis van je ervaringen en gesprekken met klanten verbeteringen aan voor de website en de werkwijzen binnen de organisatie. Zo kunnen we onze website en procedures continu verbeteren om nog beter te voldoen aan de behoeften en wensen van bezoekers en klanten.
Functie-eisen
Customer Servicemedewerker, Binnendienstmedewerker, Medewerker verzekeringen
MBO/HBO opleiding, affiniteit met verzekeringen, goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschift. Bij voorkeur in het bezit van WFT basis en/of verzekeringen particulier

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Eindhoven MKB, telefoonnummer (040) 235 92 59. Referentienummer van deze vacature: 466201634002.